Le poste
Interim
-
Villeurbanne - 69100
Rhône-Alpes - 35h / semaine
- Durée du contrat : 6 mois
- de 25000€ à 35000€ par annee + tickets restaurants
- date d'embauche : Dès que possible
Le métier
Assistant administratifFidérim Lyon 7éme , est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.
Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !
Notre talent c'est vous !
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Votre mission
Notre agence d'intérim recrute pour l'un de ses clients, une entreprise située à Villeurbanne , un(e) Assistant(e) ADV Polyvalent(e) afin de renforcer son équipe. Vous intervenez sur un poste polyvalent mêlant administration des ventes, gestion administrative et relation client, et êtes un véritable relais entre les clients et les différents services de l'entreprise.
Administration des ventes
Enregistrer et suivre les commandes clients jusqu'à leur livraison
Vérifier les références, quantités, tarifs et délais
Informer les clients de l'avancement de leurs commandes
Gérer les retards, anomalies et modifications
Mettre à jour les dossiers clients et assurer le lien avec les services internes
Relation client
Répondre aux demandes par téléphone et par mail
Renseigner les clients sur les commandes, délais et livraisons
Traiter les demandes et réclamations jusqu'à leur résolution
Veiller à la satisfaction et au bon suivi des clients
Gestion administrative
Assurer l'accueil téléphonique et l'orientation des interlocuteurs
Rédiger et mettre en forme les documents administratifs et commerciaux
Mettre à jour les tableaux de suivi et bases de données
Classer et archiver les documents
Assurer le suivi administratif et participer à la préparation de la facturation
Apporter un soutien aux équipes commerciales et aux différents services
Informations sur le poste :
Lieu : Corbas (69)
Type de contrat : CDI
Horaires : Journée Rémunération : 28 000 EUR à 33 000EUR brut/an, selon profil et expérience
Vous recherchez un poste où vous pourrez mettre à profit vos compétences en ADV et en gestion administrative ? Cette mission est peut-être faite pour vous ?
Votre profil
Vous êtes assistant administratif et maîtrisez la gestion des dossiers, le suivi administratif ainsi que l'accueil et la relation avec différents interlocuteurs. Organisé, rigoureux et polyvalent, vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle et assurer un suivi efficace des demandes. À l'aise au téléphone comme à l'écrit, vous appréciez les échanges avec différents interlocuteurs et savez faire preuve de réactivité et de professionnalisme. Une première expérience en assistanat administratif, assistanat commercial ou gestion administrative est appréciée.
Postulez en 1 clic : un consultant Fidérim vous rappelle sous 48h si votre profil fait tilt !
Vous pensez être notre futur talent ? N’hésitez plus, envoyez votre CV ou venez nous rencontrer en agence !
Postuler à l'offre : Assistant Administratif (H/F)
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