Il est chargé du développement de l’entreprise dans un rayon géographique donné (villes, départements, régions…). Il travaille en collaboration avec la direction pour répondre dans les meilleures conditions aux besoins des clients, ainsi que d’analyser la concurrence.
Métier plutôt orienté vers l’administratif, le Responsable ADV Export se déplace souvent à l’étranger, assure la coordination des relations commerciales courantes jusqu'à la réception des produits par le client . La maîtrise de l’anglais et de plusieurs langues étrangères est donc souvent souhaitée.