Le métier
Commercial.e sédentaireLe poste
Interim
Votre agence Fidérim Chambéry recrute pour un de ses clients un « commercial sédentaire (H/F) ».
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Dans le cadre d'une suractivité, L'entreprise renforce son équipe commerciale sédentaire afin de maintenir un haut niveau de qualité de service et d'assurer la gestion fluide des demandes clients. L'activité repose sur la réactivité, la rigueur et la qualité de la relation commerciale auprès d'une clientèle composée de particuliers, de professionnel.le.s et de distributeurs.
Le service commercial occupe une place centrale dans l'organisation. Il garantit le traitement des demandes entrantes, le suivi des offres et l'accompagnement des client.e.s dans leurs projets. Ce recrutement vise à soutenir cette dynamique et à consolider le développement commercial en lien étroit avec les équipes terrain. Une formation interne est prévue afin de permettre une prise de poste progressive et sécurisée.
Au sein du service commercial, le/la Commercial.e sédentaire assure l'accueil téléphonique et constitue le premier point de contact des client.e.s. Il/elle procède à l'enregistrement des commandes émanant des particuliers, des professionnel.le.s et des distributeurs, tout en veillant à la fiabilité des informations saisies.
Il/elle établit les remises de prix, assure les relances téléphoniques associées et participe activement au suivi des propositions commerciales. En lien avec les commerciaux terrain, il/elle contribue au développement de nouveaux clients à travers des opérations de phoning, la qualification de fichiers clients et prospects ainsi que l'assistance commerciale.
Le/la collaborateur.trice met également en avant les nouveaux produits et services et valorise les différentes opérations commerciales définies par l'entreprise. Son rôle s'inscrit dans une démarche globale de satisfaction et de fidélisation client.
Le poste s'exerce à temps plein, sur une base de 35 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi, selon des horaires fixes en journée. Il s'agit d'un poste basé à Technolac - La Motte-Servolex.
La mission est proposée en intérim à la semaine renouvelable, dans un contexte de suractivité. La rémunération est fixée à 13,00 EUR brut de l'heure, selon expérience. Un ticket restaurant d'un montant de 8,00 EUR par jour travaillé est attribué, avec une prise en charge employeur de 4,80 EUR.
Ce poste s'adresse à un.e professionnel.le à l'aise avec le téléphone et maîtrisant les outils informatiques. La rigueur administrative, l'organisation et la capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément constituent des compétences essentielles.
Une expérience en relation client ou dans un environnement commercial représente un atout. Une formation commerciale peut être appréciée, tout comme une bonne maîtrise des outils bureautiques courants. La capacité d'apprentissage, l'adaptabilité et le sens du service contribuent à la réussite sur ce poste.
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