Le poste
CDI
-
Craponne - 69290
Rhône-Alpes - 39 / semaine
- de 2000€ à 2500€ par mois + .
- date d'embauche : dès que possible
Le métier
Technicien qualitéFidérim Francheville, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.
Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !
Notre talent c'est vous !
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Votre mission
Vos missions principales :
En tant que Chargé(e) de Qualité Opérationnelle, vous êtes le pivot entre les exigences clients et la réalité du terrain industriel. Votre rôle se décline en 4 axes majeurs :
1. Pilotage de la Qualité Terrain & Résolution de Problèmes (QRQC)
- Gestion des non-conformités : Analyser techniquement les écarts constatés en production,
décider de l'isolement des produits et valider les reprises ou mises au rebut.
- Animation QRQC : Piloter les rituels de résolution de problèmes (QRQC Level 2) avec les
équipes de production pour garantir une réaction immédiate face aux dérives.
- Expertise Méthodologique : Utiliser et déployer les outils d'analyse de causes racines (5P, 6M,
Ishikawa) pour éradiquer les problèmes récurrents.
- Rédaction 8D : Élaborer des rapports d'analyse structurés (8D) à destination des clients
internes et externes pour documenter les plans d'actions.
2. Audit, Conformité & Amélioration Continue
- Audits Internes : Préparer, conduire et suivre les audits internes pour vérifier l'application des
procédures et préparer les certifications (ISO 9001, normes bancaires).
- Optimisation des Processus : Identifier des opportunités d'amélioration dans les flux de
production et piloter des projets de progrès pour réduire le taux de non-qualité.
- Mise à jour documentaire : Créer et actualiser les modes opératoires et les standards qualité
du site.
3. Reporting & Performance Qualité
- Indicateurs (KPIs) : Élaborer et suivre les tableaux de bord qualité. Analyser les tendances et
alerter en cas de dérive par rapport aux objectifs du Groupe.
- Revue de Direction : Participer activement à la préparation des données pour les revues de
direction qualité.
4. Interface Clients, Fournisseurs et Support Technique
- Relation Client/Fournisseur : Être l'interlocuteur privilégié lors des audits externes (Réseaux
bancaires CB, Visa, Mastercard) et accompagner les fournisseurs dans l'amélioration de leur
niveau de qualité.
- Qualification & Projets : Apporter un support technique lors de la qualification de nouvelles
machines, de nouveaux produits ou lors de modifications de processus.
Votre profil
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en Qualité, Gestion de la Production ou Ingénierie Industrielle. Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un environnement industriel.
Compétences Techniques :
- Outils Qualité : Maîtrise parfaite des méthodologies 8D, 5P, 6M, QRQC et des outils
statistiques.
- Normes : Connaissance des normes ISO 9001. La connaissance des exigences de sécurité
bancaire (PCI DSS, CQM) serait un plus apprécié.
- Systèmes d'Information : Maîtrise d'Excel et aisance avec les ERP.
- Anglais : Niveau opérationnel requis.
Date de disponibilité : Immédiatement Contrat à Durée Indéterminée basé à Craponne, 69290 (Ouest lyonnais)
Avantages?: Titres restaurants, mutuelle avantageuse, CSE, Plan d'Epargne Enterprise, Compte Epargne Temps, participation, etc
Vous pensez être notre futur talent ? N’hésitez plus, envoyez votre CV ou venez nous rencontrer en agence !
Postuler à l'offre : Chargé qualité opérationnelle (H/F)
Les informations recueillies seront traitées pour vous proposer des missions d’intérim et gérer votre dossier administrativement (ex. : contrats et payes). Les champs suivis d’un * sont obligatoires. Le responsable du traitement de vos données est la SARL Fidérim AURA. Vous pouvez nous demander l’accès, la rectification, la suppression, la portabilité de vos données ou la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou nous adresser des directives pour la conservation, l’effacement et la communication de vos données après votre décès. Politique de confidentialité
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