Le poste
CDI
-
Annecy - 74000
Rhône-Alpes - 35h / semaine
- de 25000€ à 30000€ par annee + avantages entreprise
- date d'embauche : Dès que possible
Le métier
Assistant administratifLe poste
CDI
Fidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres.
Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie.
Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent depuis plus de 18 ans sur le bassin Annecien.
Nous avons pour objectif l'épanouissement de nos candidats.
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Nous recherchons notre futur.e talent en CDI : un.e Assistant.e service client/ADV pour notre client, spécialisé.e dans la prestation de service numérique. Vous serez basé.e sur Bry-sur-Marne.
Au quotidien, vous garantissez le suivi des demandes clients, des demandes internes ainsi que diverses tâches propres à votre poste :
Vous participez et conduisez les réunions de mise en place de projets clients
Vous suivez l'avancement des projets avec l'ensemble des intervenant.e.s (client.e.s, informatique, production, etc.)
Vous enregistrez et coordonnez les échanges par mail avec les client.e.s
Vous gérez les commandes fournisseurs et les commandes produits client.e.s
Vous gérez la logistique des achats et des approvisionnements
Vous gérez les litiges client.e.s
Vous acquittez la réception des documents des client.e.s et procédez à leur enregistrement dans l'outil de gestion
Vous participez aux réunions quotidiennes de suivi (client.e.s et production)
Vous assurez l'accueil des intervenant.e.s extérieur.e.s
Vous gérez les tickets d'incident (création et suivi)
Vous gérez les demandes de provisions d'affranchissements
Vous suivez les consommables papiers, enveloppes et annexes pour le suivi des stocks client.e.s
Vous participez aux sessions de formation pour monter en compétences sur les nouveaux usages, les nouvelles offres client.e.s et les nouvelles procédures
Avantages entreprises :
Télétravail
Tickets restaurant
Chèques Cadeaux du CE
Mutuelle d'entreprise
Primes trimestrielles sur objectifs
13ème mois
Prime de participation
Notre talent recherché détient :
Une communication claire et efficace, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Une capacité à s'adapter aux changements et à travailler efficacement en équipe, en favorisant la collaboration et en contribuant à un environnement de travail positif.
Une autonomie et un sens de l'organisation développés, permettant de gérer efficacement les priorités et les tâches quotidiennes.
Du dynamisme et une attitude proactive, en étant toujours prêt.e à relever de nouveaux défis et à proposer des solutions innovantes.
Un esprit d'analyse.
En ce qui concerne les compétences, la maîtrise des outils bureautiques tels que Word et Excel est essentielle, de même qu'une aisance à répondre au téléphone et à accompagner les client.e.s dans leurs demandes et leurs besoins.
Si cette annonce vous fait écho, alors n'hésitez plus et postulez dès maintenant afin que l'on puisse échanger !
Pour postuler rien de plus simple, répondez directement à l'annonce !
Chez Fiderim Consulting, le processus de recrutement est rapide et simple :
- Postulez en un clic.
- Votre profil correspond ! Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel
Vous pensez être notre futur talent ? N’hésitez plus, envoyez votre CV ou venez nous rencontrer en agence !
Les informations recueillies seront traitées pour vous proposer des missions d’intérim et gérer votre dossier administrativement (ex. : contrats et payes). Les champs suivis d’un * sont obligatoires. Le responsable du traitement de vos données est la SARL Chagawa. Vous pouvez nous demander l’accès, la rectification, la suppression, la portabilité de vos données ou la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou nous adresser des directives pour la conservation, l’effacement et la communication de vos données après votre décès. Politique de confidentialité
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