Le poste
CDI
-
Vaulx-en-Velin - 69120
Rhône-Alpes - 38h / semaine
- de 1800€ à 2000€ par mois + .
- date d'embauche : .
Le métier
Conseiller ClientèleFIDERIM Lyon Consulting est un véritable acteur de l'emploi local.
Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Notre talent c'est vous !
Notre talent c'est vous !
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Votre mission
Notre talent recherché est un Chargé de clientèle (H/F) pour notre client basé à Vaulx-en-Velin, acteur majeur en maintenance multi techniques (plomberie, chauffage, menuiserie, électricité...)
Sous la responsabilité du Superviseur, vous êtes chargé(e) de :
- Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM.
- Identifier précisément le problème technique rencontré par le client.
- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.
Horaires de journée
Du Lundi au Vendredi avec une amplitude horaire de 08h à 17h30. Semaine de 38h.
Salaire fixe brut mensuel : 1935 EUR
Avantages:
- Prime de qualité de service, brut mensuel : 150EUR
- Tickets Restaurant : 9.50EUR / jour travaillé (prise en charge de l'entreprise à hauteur de 60%)
Votre profil
Vous êtes idéalement titulaire ou de niveau Bac à Bac+2 et avez une première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone ainsi que la gestion de planning.
Vous êtes doté(e) d'un esprit d'équipe, du sens de la cohésion, de l'écoute et du service.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ainsi qu'au téléphone.
N'hésitez pas à postuler, cette offre est faite pour vous ! Rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi local. Notre équipe vous attend du lundi au vendredi, de 08h à 12h et de 14h à 18h. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! Notre talent c'est vous !
Vous pensez être notre futur talent ? N’hésitez plus, envoyez votre CV ou venez nous rencontrer en agence !
Postuler à l'offre : Chargé de clientèle (H/F)
Les informations recueillies seront traitées pour vous proposer des missions d’intérim et gérer votre dossier administrativement (ex. : contrats et payes). Les champs suivis d’un * sont obligatoires. Le responsable du traitement de vos données est la SARL Chagawa. Vous pouvez nous demander l’accès, la rectification, la suppression, la portabilité de vos données ou la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou nous adresser des directives pour la conservation, l’effacement et la communication de vos données après votre décès. Politique de confidentialité
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