Le poste
CDI
-
Lyon - 9ème arrondissement - 69009
Rhône-Alpes - A voir / semaine
- de 25000€ à 30000€ par annee + a voir
- date d'embauche : A voir
Le métier
Assistant ADVFidérim Francheville, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.
Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !
Notre talent c'est vous !
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Votre mission
Pour un portefeuille clients en B to B de distributeurs professionnels situés en Europe et hors Europe, vous serez chargé de la gestion administrative et commerciale de l'offre jusqu'à la livraison. Voici un aperçu de vos responsabilités :
-Répondre à toute demande client par téléphone et par email, assurant ainsi un service client de qualité.
-Préparer des offres en réponse aux consultations client, en recherchant des équivalences d'articles et en vérifiant leur disponibilité.
-Traiter les commandes et suivre les carnets de commandes, en cherchant constamment à améliorer les délais de livraison.
-Gérer les litiges qui pourraient survenir et les résoudre de manière efficace.
-Assurer le suivi des comptes clients et veiller au respect des conditions de vente, en alimentant les dossiers clients dans le système SAP.
-Assurer une interface fluide avec les services supports tels que la comptabilité, la logistique et l'approvisionnement.
-Travailler en étroite collaboration avec un ingénieur commercial et en équipe avec les autres assistants pour atteindre les objectifs fixés.
Ce poste est à temps plein, avec des horaires de journée, et est basé à Lyon 9ème.
Votre profil
Bac +2/4 dans les filières commerciales ou technico-commerciales (type BTS Commerce International, DUT Techniques de Commercialisation ...),
Une expérience dans le milieu industriel serait un plus, une expérience de 5 ans sur un poste similaire sur des zones "grand export" est requise.
Maîtrise des techniques d'exportation (incoterms, paiements ...),
- Qualités recherchées : forte réactivité, gestion des priorités, organisation et rigueur, excellent relationnel client et goût réel pour le travail en équipe.
- Maîtrise de l'anglais
Témoigne de solidarité au sein de l'équipe en apportant son soutien lorsque nécessaire
- Fait preuve d'organisation et de rigueur, d'un excellent relationnel client, d'une bonne ouverture d'esprit et d'un réel esprit d'équipe
- Apporte des idées qui permettraient d'améliorer le travail de l'équipe au quotidien
Vous pensez être notre futur talent ? N’hésitez plus, envoyez votre CV ou venez nous rencontrer en agence !
Postuler à l'offre : Assistant ADV Export (H/F)
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