Le poste
CDI
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Corbas - 69960
Rhône-Alpes - 35h / semaine
- de 22000€ à 25000€ par annee + primes
- date d'embauche : poste à pourvoir dès que possible
Le métier
Assistant ADVFidérim Lyon 7éme , est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.
Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !
Notre talent c'est vous !
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Votre mission
Notre client est une entreprise dynamique située à Corbas, au coeur de la zone industrielle, qui cherche à renforcer son équipe Service Client. Dans le cadre de son développement, il recrute un.e Chargé.e de Relation Client.
Vous souhaitez intégrer une entreprise où le sens de l'écoute et le travail en équipe sont des valeurs essentielles ? Ce poste est fait pour vous !
Vous serez en charge de :
Répondre aux doléances des clients avec empathie et professionnalisme.
Gérer les conflits en apportant des solutions adaptées et en assurant la satisfaction des clients.
Utiliser des outils informatiques pour le suivi et la gestion des interactions clients.
Le travail d'équipe est au coeur de notre culture d'entreprise. Nous recherchons donc une personne qui partage cette valeur, à l'aise dans les échanges et qui apprécie la collaboration.
Les avantages du poste :
Un accompagnement complet avec une formation qualifiante de 150 heures dès votre arrivée, pour vous préparer au mieux à vos missions.
Une flexibilité horaire avec un emploi du temps régulier, sur une base de 35 heures hebdomadaires, entre 8h et 18h.
Un salaire attractif de 2000EUR brut par mois.
Votre profil
Nous cherchons une personne au profil solaire, à l'aise dans les interactions humaines, capable de gérer la pression et les situations de conflit. Si vous êtes quelqu'un de naturellement orienté.e vers la recherche de solutions, que vous aimez le travail en équipe et que vous êtes prêt.e à apprendre, ce poste est pour vous !
Une expérience préalable dans un rôle similaire est un plus, mais nous sommes ouverts aux candidat.e.s motivé.e.s, même débutant.e.s, à condition de correspondre à l'état d'esprit que nous recherchons.
Mobilité requise pendant les 3 à 4 semaines de formation sur site.
Chez FIDERIM, le processus de recrutement est rapide et simple : Postulez en un clic.
Votre profil correspond ? Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel.
Vous vous retrouvez dans cette annonce ? N'hésitez plus, postulez !
Rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi local. Votre équipe vous attend du lundi au vendredi, de 08h à 12h et de 14h à 18h.
Vous pensez être notre futur talent ? N’hésitez plus, envoyez votre CV ou venez nous rencontrer en agence !
Postuler à l'offre : Assistant Service Client (H/F)
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