Le poste

CDD

  • Annecy - 74000
    Rhône-Alpes
  • 38 / semaine
  • Durée du contrat : 9 mois
  • de 30000€ à 35000€ par annee + avantages entreprise
  • date d'embauche : Dès que possible
Postuler Contacter l'agence Fidérim Annecy

Fidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 15 ans sur les deux Savoie.
Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir.

Votre mission

Nous recrutons notre futur talent : un Chargé ADV (h/f), pour notre client, spécialisé dans la conception, l'assemblage et la commercialisation d'engins de travaux publics.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié du concessionnaire pour tout ce qui a trait à l'achat de pelles et d'accessoires, depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison chez les clients.
Vous êtes responsable du lancement des machines en coordination avec le service commercial, la production, la logistique et le bureau d'étude.

Vous pilotez l'organisation des expéditions de machines et d'accessoires.
Vous aurez pour principales missions :
Traiter les commandes clients :
- Organiser le lancement en production ou en préparation et superviser la gestion administrative des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison chez les clients
- Assurer le traitement des commandes d'accessoires spécifiques en relation avec le magasin.
- Emettre tous les documents administratifs liés aux commandes (homologation, CE,...)
- Etablir les documents douaniers pour l'export.
- Gérer l'ordonnancement de la production sur une usine déportée
Organiser le transport :
- Sélectionner les prestataires afin de garantir le meilleur ratio qualité/prix
- Etablir des devis de transport
- Organiser les plannings de livraison avec les expéditions et les prestataires des transports.
- Suivre les transports jusqu'à la livraison chez le client
- Traiter les contentieux
Piloter les relations avec les clients :
- Gérer les demandes d'information (prix, délai, disponibilité des options...)
- Assurer la relation avec le réseau pour les prévisions de commandes et confirmations de réservations.
- Informer les clients de l'état de suivi de leur commande.
- Traiter les litiges et les contentieux

Contrat à pourvoir en intérim, à temps plein, sur une durée de 9 mois.
Salaire fixe + tickets restaurant + Mutuelle + diverses primes.
Rejoignez une équipe solidaire et dynamique au sein d'un environnement agréable !

Votre profil

Vous êtes issu(e) de formation Bac +2 dans le domaine commercial et vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans en ADV.
Vous parlez impérativement l'anglais et l'allemand couramment.
Vous avez un excellent relationnel et sens du service client. Vous êtes proactif(ve), réactif(ve) et avez une bonne capacité d'adaptation.
Vous correspondez au profil que nous recherchons Alors postulez et venez rejoindre une équipe dynamique et motivée !
Pour plus d'information, vous pouvez nous joindre au 04.50.57.65.55.

Vous pensez être notre futur talent ? N’hésitez plus, envoyez votre CV ou venez nous rencontrer en agence !

Postuler à l'offre : Chargé ADV (H/F)

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Importez vos pièces jointes (CV..) Suite à l’application de la RGPD, les CV mis en ligne ne doivent plus comporter de photo.

Ces informations font l’objet d’un traitement informatique à des fins de prospections commerciales. Les destinataires de ces données sont les personnes chargées du service commercial, ainsi que leurs responsables hiérarchiques.

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