Le poste

CDI

  • Mornant - 69440
    Rhône-Alpes
  • 37 / semaine
  • de 1900€ à 2500€ par mois + tickets restaurant + primes individu
  • date d'embauche : Dés que possible
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FIDERIM Lyon Consulting est un véritable acteur de l'emploi local.
Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Notre talent c'est vous !
Notre talent c'est vous !

Votre mission

Au sein du service clientèle, technique, vous serez en charge de:
- Gérez toutes les étapes du traitement des demandes d'intervention des clients qui vous sont affectés : diagnostic technique à distance, établissement de devis, gestion de la relation clients / fournisseur, suivi des plannings d'intervention des techniciens sous-traitants...
- Fidélisez le portefeuille des clients qui vous sont affectés par une approche très qualitative et personnalisée : réactivité, suivi précis et détaillé, reporting, ...

Votre profil

Compétences requises et savoir être:
Maitrise des outils informatiques (pack office, outils de gestion).
Expérience souhaitée dans le secteur du bâtiment et de la relation avec des sous-traitants artisans ou du SAV avec des techniciens internes.
Etre à l'aise avec le contact client, aimer le travail d'équipe et être très organisé.
Formation: Commerce, Technique, Assistant(e) de Gestion / Direction ou Comptabilité
Un bon niveau d'anglais ou d'espagnol (écrit et parlé) serait un plus.
Expérience souhaitée dans le secteur du bâtiment et de la relation avec des sous-traitants artisans ou du SAV avec des techniciens internes.
Salaire fixe de 1.900 à 2.300EUR bruts en fonction de l'expérience, prime annuelle individuelle
- Chèque Repas, Mutuelle, Plan d'Epargne Inter-entreprises
CDI
Horaires: 37 heures par semaine

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Postuler à l'offre : Chargé(e) de clientèle (H/F)

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Ces informations font l’objet d’un traitement informatique à des fins de prospections commerciales. Les destinataires de ces données sont les personnes chargées du service commercial, ainsi que leurs responsables hiérarchiques.

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