Le métier

Assistant SAV

Le poste

Interim

  • Vaulx-en-Velin - 69120
    Rhône-Alpes
  • 35h / semaine
  • Durée du contrat : 18 mois
  • de 1900€ à 2500€ par mois + .
  • date d'embauche : Possibilité d'embauche en CDI
Postuler Contacter l'agence Fidérim Lyon

FIDERIM Lyon Consulting est un véritable acteur de l'emploi local.
Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Notre talent c'est vous !
Notre talent c'est vous !

Votre mission

Fidérim Lyon Consulting recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le chauffage, un gestionnaire SAV h/f.
Le gestionnaire SAV H/F est principalement chargé de répondre aux appels téléphoniques des clients, de planifier les interventions des techniciens (entretien, mise en service et dépannage) et de gérer le suivi administratif de l'activité SAV.
Vos missions principales :
- Prise de RDV
- Planification des interventions de dépannage et mises en service sur CRM
- Gestion administrative (facturation, devis, gestion des contrats...)
Poste basé à Vaulx-en-Velin.

Votre profil

Nous recherchons une personne avec une première expérience orientée "service client", avec le sens de l'écoute et de la communication.
Vous êtes organisé(e), autonome et capable de prendre des initiatives.
Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques (Pack office, Outlook, SAP,...)

Vous pensez être notre futur talent ? N’hésitez plus, envoyez votre CV ou venez nous rencontrer en agence !

Postuler à l'offre : Gestionnaire SAV (H/F)

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Importez vos pièces jointes (CV..) Suite à l’application de la RGPD, les CV mis en ligne ne doivent plus comporter de photo.

Ces informations font l’objet d’un traitement informatique à des fins de prospections commerciales. Les destinataires de ces données sont les personnes chargées du service commercial, ainsi que leurs responsables hiérarchiques.

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