Le poste
CDI
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Mornant - 69440
Rhône-Alpes - 37h / semaine
- de 1900€ à 2500€ par mois + tickets restaurant + primes individu
- date d'embauche : Dès que possible
Le métier
Conseiller ClientèleFIDERIM Lyon Consulting est un véritable acteur de l'emploi local.
Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Notre talent c'est vous !
Notre talent c'est vous !
Votre mission
L'agence Fidérim Lyon Consulting recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les solutions de maintenance adaptées à tous les secteurs., un chargé de clientèle h/f.
Votre mission :
- Vous gérez toutes les étapes du traitement des demandes d'intervention des clients qui vous sont affectés : diagnostic technique à distance, établissement de devis, gestion de la relation clients / fournisseur, suivi des plannings d'intervention des techniciens sous-traitants...
- Vous fidélisez le portefeuille des clients qui vous sont affectés par une approche très qualitative et personnalisée : réactivité, suivi précis et détaillé, reporting, ...
Votre profil
Le profil recherché c'est peut-être vous !
Compétences requises et savoir être :
- Maitrise des outils informatiques (pack office, outils de gestion).
- Expérience souhaitée dans le secteur du bâtiment et de la relation avec des sous-traitants artisans ou du SAV avec des techniciens internes.
- Etre à l'aise avec le contact client, aimer le travail d'équipe et être très organisé.
Formation :
Commerce, Technique, Assistant(e) de Gestion / Direction ou Comptabilité.
Un bon niveau d'anglais ou d'espagnol (écrit et parlé) serait un plus.
Expérience souhaitée dans le secteur du bâtiment et de la relation avec des sous-traitants artisans ou du SAV avec des techniciens internes.
Vous pensez être notre futur talent ? N’hésitez plus, envoyez votre CV ou venez nous rencontrer en agence !
Postuler à l'offre : Chargé de clientèle (H/F)
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