Le poste

CDI

  • Mornant - 69440
    Rhône-Alpes
  • 37 / semaine
  • de 1900€ à 2500€ par mois + ticket restaurant + primes
  • date d'embauche : dés que possible
Postuler Contacter l'agence Fidérim Lyon

Fidérim Francheville - Mornant c'est deux agences présentent dans le bassin de l'ouest lyonnais depuis plus de 20 ans. Nos connaissances métiers et terrains, vous apporterons tout ce dont vous avez besoin pour votre recherche d'emplois. 

Votre mission

Au sein du service clientèle, technique, vous serez en charge de:
- Gérez toutes les étapes du traitement des demandes d'intervention des clients qui vous sont affectés : diagnostic technique à distance, établissement de devis, gestion de la relation clients / fournisseur, suivi des plannings d'intervention des techniciens sous-traitants...
- Fidélisez le portefeuille des clients qui vous sont affectés par une approche très qualitative et personnalisée : réactivité, suivi précis et détaillé, reporting, ...

Votre profil

Compétences requises et savoir être:
Maitrise des outils informatiques (pack office, outils de gestion).
Expérience souhaitée dans le secteur du bâtiment et de la relation avec des sous-traitants artisans ou du SAV avec des techniciens internes.
Etre à l'aise avec le contact client, aimer le travail d'équipe et être très organisé.
Formation: Commerce, Technique, Assistant(e) de Gestion / Direction ou Comptabilité
Un bon niveau d'anglais ou d'espagnol (écrit et parlé) serait un plus.
Expérience souhaitée dans le secteur du bâtiment et de la relation avec des sous-traitants artisans ou du SAV avec des techniciens internes.
Salaire fixe de 1.900 à 2.300EUR bruts en fonction de l'expérience, prime annuelle individuelle
- Chèque Repas, Mutuelle, Plan d'Epargne Inter-entreprises
CDI
Horaires: 37 heures par semaine

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Postuler à l'offre : Chargé(e) de clientèle (H/F)

Les informations recueillies seront traitées pour vous proposer des missions d’intérim et gérer votre dossier administrativement (ex. : contrats et payes). Les champs suivis d’un * sont obligatoires. Le responsable du traitement de vos données est la SARL Chagawa. Vous pouvez nous demander l’accès, la rectification, la suppression, la portabilité de vos données ou la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou nous adresser des directives pour la conservation, l’effacement et la communication de vos données après votre décès. Politique de confidentialité

Importez vos pièces jointes (CV..) Suite à l’application de la RGPD, les CV mis en ligne ne doivent plus comporter de photo.

Ces informations font l’objet d’un traitement informatique à des fins de prospections commerciales. Les destinataires de ces données sont les personnes chargées du service commercial, ainsi que leurs responsables hiérarchiques.

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