Le poste
Interim
-
Annecy - 74000
Rhône-Alpes - 35 / semaine
- Durée du contrat : 4 mois
- de 22000€ à 25000€ par annee + avantages entreprises
- date d'embauche : Dès que possible
Le métier
TéléconseillerFidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 17 ans sur les deux Savoie.
Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir.
Votre mission
Nous recrutons actuellement un Télévendeur (h/f), pour notre client (éditeur juridique en B to B), spécialisé dans les services documentaires en droit social auprès de professionnels décideurs.
Vous aurez pour principale mission de prospecter auprès d'une clientèle de PME TPE, pour leur vendre des bases documentaires en Droit du travail.
Vos interlocuteurs seront des Dirigeants d'entreprises, Responsable du personnel, Représentants du personnel, préventeurs, QHSE ...
Votre quotidien sera axé sur 4 missions :
Mission n°1 : Prospection :
1.1 Identifier sa cible, son marché
1.2 Démarcher et exploiter les différentes cibles à partir du fichier fourni
1.3 Qualifier et enrichir les attributions des cibles contactées
1.4 Détecter et analyser les besoins
Mission n°2 : Connaissance des produits :
Activité 1 : Améliorer sa connaissance des produits
1.1 Participer aux briefes internes, tester les produits,
1.2 Consulter les produits, les sites, les publicités et autres documents d'information sur nos produits
Activité 2 : S'approprier les argumentaires commerciaux
2.1 Participer à l'élaboration des argumentaires, et se les approprier,
2.2 Mettre à jour et améliorer son discours clients, adapter son discours à sa cible
Mission n°3 : Commercialisation :
Activité 1 : Approcher les clients
1.1 Appliquer les méthodologies ou techniques d'approche client, détecter et créer le besoin chez le client
Activité 2 : Conseiller le client
Activité 3 : Effectuer le closing
3.1 Traiter les situations difficiles, négocier : argumenter et finaliser l'offre
3.2 Conclure : statuer sur un accord, signer le contrat
3.3 Appliquer les procédures commerciales et d'administration des ventes, effectuer le reporting de son activité
Mission n°4 : Fidélisation :
Activité 1 : Fidéliser et développer du portefeuille
1.1 Gérer, suivre et développer le portefeuille clients existant Les échanges se font uniquement par téléphone.
L'esprit d'équipe, le goût du challenge et la persévérance sont également nécessaires à la bonne réussite de cette mission.
Rejoignez une équipe solidaire et dynamique au sein d'un environnement agréable !
Votre profil
Vous êtes issu(e) de formation Bac + 2 (ou équivalent) dans le domaine commercial/relation clientèle/vente.
Une première expérience professionnelle en émission d'appel (B to B), y compris en alternance serait un vrai plus.
Savoir argumenter, défendre ses idées et convaincre sont des atouts indispensables pour la réalisation des missions.
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'une grande capacité d'écoute et de conseil.
Vous êtes résistant(e) au stress et à l'échec.
Votre dynamisme et votre enthousiasme sont essentiels pour la réalisation de cette mission.
Contrat à pourvoir en intérim (4 mois minimum dans un premier temps puis possibilité de renouvellement), à temps plein.
Salaire annuel : 22750 EUR brut + prime exceptionnelle qualitative + variable sur résultats quantitatif + titres restaurants (valeur faciale 8EUR40).
Possibilité de télétravail 2 jours/semaine une fois la période de formation terminée.
35H sur 4 jours ½ (en repos le vendredi pm).
Vous correspondez au profil que nous recherchons, alors postulez et venez rejoindre une équipe dynamique et motivée !
Pour plus d'information, vous pouvez nous joindre au 04.50.57.65.55.
Vous pouvez également postuler sur l'adresse annecyconsulting.recrutement[a]fiderim.fr
Vous pensez être notre futur talent ? N’hésitez plus, envoyez votre CV ou venez nous rencontrer en agence !
Postuler à l'offre : Télévendeur (H/F)
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