Le poste

CDI

  • La Ravoire - 73490
    Rhône-Alpes
  • 35 / semaine
  • de 11€ à 16€ par heure + -
  • date d'embauche : Poste à pourvoir dès que possible
Postuler Contacter l'agence Fidérim Chambéry

Notre agence Fidérim Chambéry recrute pour un de ses clients un « technicien SAV (H/F) » !
Mais tout d'abord, qui sommes-nous :
Fidérim Chambéry c'est 3 drôles de dames qui vous accueillent en agence pour vous présenter toutes nos offres d'emploi.
Notre agence est une PME à taille humaine et qui entend le rester.
Nos valeurs : elles sont basées sur la satisfaction, la fidélisation et le respect de nos clients intérimaires.
Et Notre client Entreprise, qui est-il :
Notre client est une entreprise spécialisée dans le génie climatique (clim. et groupe froid) et le chauffage (pompe à chaleur).

Votre mission

En tant que technicien SAV (H/F) vous êtes en charge des demandes de la clientèle concernant des réparations ou la maintenance préventive de climatisation, ventilation et cuisine professionnelle.

Vous devez :
- Réaliser un premier diagnostic selon les demandes
- Donner des explications techniques à la clientèle
- Valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques (ex. : produits sous
garantie)
- Faire remonter les incidents observés aux services techniques, à votre hiérarchie, ou selon
les cas auprès des fournisseurs
- Savoir analyser des données techniques
- Savoir se référer à une notice technique
- Connaître les procédures de résolution d'incidents techniques (à différents niveaux)
- Apporter une solution appropriée en fonction des caractéristiques de la panne

Permis B obligatoire

Lieu : Vous intervenez en Savoie, Haute Savoie, l'Ain, et l'Isère

Votre profil

Vous avez un « sens commercial », en plus de compétences techniques.
Vous êtes capable de vous adapter à différents types d'interlocuteurs.
Vous êtes capable d'évaluer le degré d'urgence des pannes ou dysfonctionnements pour
gérer les priorités.
Vous avez une capacité à partager l'information.

Vous pensez correspondre à ce profil : rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi local.
Les 3 drôles de dames vous attendent du lundi au vendredi, de 08h à 12h et de 14h à 18h.

* Une personne de votre entourage recherche un emploi : chez FIDERIM nous sommes généreux, une prime de parrainage de 200EUR brut (*) est versée pour chaque filleul recommandé par vos soins ! (*Conditions à voir en agence)

Fidérim Chambéry
338 rue Nicolas Parent
73000 Chambéry
0479757421

Vous pensez être notre futur talent ? N’hésitez plus, envoyez votre CV ou venez nous rencontrer en agence !

Postuler à l'offre : TECHNICIEN SAV (H/F)

Les informations recueillies seront traitées pour vous proposer des missions d’intérim et gérer votre dossier administrativement (ex. : contrats et payes). Les champs suivis d’un * sont obligatoires. Le responsable du traitement de vos données est la SARL Chagawa. Vous pouvez nous demander l’accès, la rectification, la suppression, la portabilité de vos données ou la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou nous adresser des directives pour la conservation, l’effacement et la communication de vos données après votre décès. Politique de confidentialité

Importez vos pièces jointes (CV..)

Ces informations font l’objet d’un traitement informatique à des fins de prospections commerciales. Les destinataires de ces données sont les personnes chargées du service commercial, ainsi que leurs responsables hiérarchiques.

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