Le poste

CDI

  • Cluses - 74300
    Rhône-Alpes
  • 39 / semaine
  • de 2900€ à 3300€ par mois + 13 mois
  • date d'embauche : Dès que possible
Postuler Contacter l'agence Fidérim Cluses

Fidérim Cluses : Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !

Votre mission

Notre client, spécialisé dans la fabrication de machines est à la recherche d'un gestionnaire de planning / dispatcheur (H/F), afin de compléter ses équipes.
Votre principale mission sera de faire de lien entre l'organisation des livraisons des machines chez les clients et leurs installations.
Pour cela, vous serez amené à :
- Affecter des ordres de travail selon les demandes des clients et la méthodologie de l'entreprise
- Planifie les rendez-vous de service, coordonner et optimiser les activités des techniciens sur le terrain
- Prendre contact avec les clients, afin de définir leurs besoins en matière de service, fournir des mises à jour sur les rendez-vous de service, résoudre tout problème ou préoccupation
- Suivre en temps réel la progression des techniciens sur le terrain, suivre la localisation et l'état des techniciens sur le terrain
- Résoudre des problèmes et gestion de crise (pannes d'équipements, retards de circulation, absences inattendues, demandes de service urgentes), prendre des décisions pour minimiser les perturbations et garantir la satisfaction du client
Vos journées seront rythmées par différentes tâches riches et variées. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter.
Poste basé sur le secteur de Cluses.
Poste à pourvoir dès que possible pour un CDI.
Rémunération entre 3200/3300EUR brut sur 13 mois.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Votre profil

Vous disposez d'une expérience significative d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous avez de bonnes connaissances dans le milieu du décolletage, idéalement dans la fabrication de machines industrielles.
Vous maîtrisez l'utilisation des outils informatiques (système CRM, système ERP Sage 100 et Sage X3, Google Apps, Microsoft Excel).
Vous disposez de solides compétences en communication et en gestion du temps. Vous aimez le travail d'équipe, la résolution de problèmes.
Vous avez un niveau B1-B2 en anglais. La maîtrise de l'italien est appréciée.
Vous vous reconnaissez dans le descriptif de ce poste, n'hésitez plus à candidater ! venez nous rencontrer à l'agence FIDERIM CLUSES - 116 Rue Achille Benoit - 74300 CLUSES.

Vous pensez être notre futur talent ? N’hésitez plus, envoyez votre CV ou venez nous rencontrer en agence !

Postuler à l'offre : Gestionnaire de planning / Dispatcheur (H/F)

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Ces informations font l’objet d’un traitement informatique à des fins de prospections commerciales. Les destinataires de ces données sont les personnes chargées du service commercial, ainsi que leurs responsables hiérarchiques.

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