Le poste

CDI

  • Corbas - 69960
    Rhône-Alpes
  • 35 / semaine
  • Nombre de postes : 1
  • de 12€ à 18€ par heure + 13ème mois, prime de disponibilité..
  • date d'embauche : 19/09/2022
Postuler Contacter l'agence Fidérim Lyon

Fidérim Lyon 7éme , est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.
Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !
Notre talent c'est vous !

Votre mission

Lieu de travail : Corbas
Description du poste, missions :
Intégré(e) au sein du service SAV, vous aurez pour principale activité d'effectuer la mise en route, le dépannage et les modifications des machines, en s'assurant de la satisfaction des clients, et d'assurer un support technique auprès des clients.
Les missions du poste seront les suivantes :
- Réaliser des essais de fonctionnement et de performance
- Assurer les formations clients chez nous et chez les clients : maintenance et utilisation des machines
- Assurer le support technique et les dépannages auprès des clients, pour l'ensemble des générations de machines REP, SACOMAT et machines partenaires.
- Effectuer les modifications des machines pour les adapter à la nouvelle génération : Retrofitting
- Mise à jour de logiciels
- Déterminer les besoins du client (Pièces Détachées) et transmettre cette liste aux techniciens sédentaires pour approvisionnement
- Expertise technique : effectuer une analyse technique pour réaliser un diagnostic et apporter une solution curative, après consultation du responsable hiérarchique
- Assurer un rôle de technico -commercial en proposant des solutions dédiées aux clients tels que formations, contrats de maintenance, réparation et rétrofits et un accompagnement dédié en fonction de la zone d'action, des compétences et de l'historique.
Le/la technicien.ne SAV itinérant.e a aussi un rôle de suivi, de conseil réalisé en sédentaire avec notamment :
- Rédiger des formulaires et rapports liés à l'activité,
- Préparer ses interventions, notamment pour les retrofits,
- Réaliser des documentations techniques pour le client.
- Aider au développement des nouvelles machines en collaboration avec les différents services internes automatisme, R&D...

Votre profil

Formation et compétences :
BTS Option Technique (Electrotechnique/Fabrication Mécanique)
Niveau d'études ou expérience professionnelle équivalente
Anglais technique.
Utilisation des logiciels de bureautique : Word, Excel.
Vous avez des connaissances mécaniques, hydrauliques, électriques, informatiques (Télémécanique, B&R et Omron) et lecture de schémas et de plans techniques.
Autonome, méthodique, aisance relationnelle, qualité d'écoute, polyvalent(e), résistance à la pression sont vos atouts.
Vous êtes flexible et disponible pour des déplacements réguliers en France et dans le monde entier (> 50% du temps) et avez de bonnes aptitudes à la communication.
CDI à pourvoir dès que possible
Assimilé Cadre
Rémunération selon expérience et profil
Véhicule de service
(13ème mois, prime de disponibilité, prime de nuitée, prime engagement & restaurant d'entreprise)
Participation/Intéressement/PERCO
Mutuelle & prévoyance
Restaurant d'entreprise
Berceau d'entreprise

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Postuler à l'offre : Technicien.ne Itinérant.e SAV (H/F)

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Ces informations font l’objet d’un traitement informatique à des fins de prospections commerciales. Les destinataires de ces données sont les personnes chargées du service commercial, ainsi que leurs responsables hiérarchiques.

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