Fidérim Lyon 7éme , est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.
Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi !
Notre talent c'est vous !
Votre mission
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour un de nos clients spécialisés dans les pièces de quincailleries, un technicien qualité.
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Effectuer les contrôles d'entrée
- Contrôler les produits incriminés par les clients et/ou détectés non-conformes (NC)
- Traiter les non-conformités Clients et les documents liés
- Sécuriser les stocks
- Proposer des dérogations
- Contrôler les produits et les tester
- Préserver ma relations clients par une communication avec les services internes et externes concernés
- Rédiger les 8D, analyser les causes racines, rapport de contrôle...
- Initier les réclamations fournisseurs et mener les plans d'actions associés
- Développer, au besoin, des gammes de contrôle suite à des NC Clients
- En collaboration avec l'Equipe Qualité ; s'assurer du bon fonctionnement du matériel et du laboratoire
- Être le support technique du service commercial lors de la validation des produits
- Autres activités/missions ponctuelles liées au métier sur demande de la Direction
Votre profil
Nous recherchons un candidat maitrisant les compétences suivantes :
Compétences :
- Maîtriser les certifications et les Bufab Best Practices
- Connaître les process logistiques (pilotage des flux, gestion des stocks...)
- Maîtriser la validation industrielle et les procédures associées (FAI, PPAP)
- Connaître les normes (ISO, DIN...)
- Maîtriser les outils Qualité (8D, ISHIKAWA, 5Pourquois, PPAP...)
- Maîtriser la relation Client ou Fournisseurs et la gestion des litiges
- Anglais professionnel (Niveau B1)
Horaires 7h45-12h / 13h-16h et 14h45 le vendredi
Taux horaire : 14,5 EUR + indemnité transport de 0,30 EUR par heure et panier 6 EUR ou ticket restaurant avec valeur faciale de 9,48 EUR et participation employeur 60%.